Ellen DeGeneres a été informée par un expert de la marque qu'elle «devait s'éloigner longtemps des projecteurs» pour sauver sa réputation.
DeGeneres a été accusée d'être «l'une des personnes les plus méchantes du monde», tandis que les anciens et actuels membres du personnel ont allégué que le plateau de son émission de longue date était en proie au racisme, à l'intimidation et à l'inconduite sexuelle.
L'animateur du talk-show autrefois aimé a été accusé d'avoir «fermé les yeux» alors que le personnel aurait été maltraité.
L'expert de la marque Eric Schiffer a déclaré que DeGeneres devait faire deux choses immédiatement si elle voulait sauver sa réputation déjà ternie: présenter une deuxième excuse et s'éloigner des projecteurs.
Schiffer, qui est président de Reputation Management Consultants, a déclaré news.com.au que les premières excuses de DeGeneres au personnel étaient «terriblement faibles» et «manquaient de vérité et de responsabilité totales».
Ces premières excuses ont fini par pointer du doigt le personnel, a-t-il déclaré.
"Il est apparu comme une élite de célébrités de plus échappant à la responsabilité, sans parler du fait que c'était bien en retard", a déclaré Schiffer.
L'expert de la marque exhorte Ellen DeGeneres à s'éloigner de son émission pour retrouver sa réputation.
Il a poursuivi: «La meilleure stratégie d'Ellen est de très longues vacances et des excuses sincères qui ne pointent pas du doigt ou n'essaient pas de pousser ses copains célèbres à se couvrir, mais prennent leurs responsabilités.»
Cependant, Schiffer ne pense pas que DeGeneres prendra du temps loin de son émission – il a dit que son «ego mammouth est trop gigantesque pour qu'elle arrête».
«Elle parie sur la cupidité hollywoodienne de la part de ses amis comptant la vache à lait chez Warner Bros qui vont tester les eaux et espérer que les annonceurs ne seront pas confrontés à des boycotts bien organisés qui la plongeront dans un souvenir Warner.»
Ellen peut entrer dans l'histoire comme l'une des plus grandes fraudes de l'histoire des célébrités modernes.
Schiffer a déclaré que les téléspectateurs auront du mal à croire que la «belle» personnalité de DeGeneres est authentique lorsque Le spectacle Ellen DeGeneres revient à l'air.
«Les téléspectateurs aiment la vérité et l'authenticité. Ils savent maintenant que c’est un faux travail », a-t-il déclaré.
«Pour ceux qui sont encore à l'écoute, chaque subtilité sera examinée au microscope électronique, chaque sourire sera mesuré numériquement.»
L’expert de la marque a déclaré que la réputation de Degeneres ne se remettra jamais complètement de cette période de controverse.
«Ellen peut entrer dans l'histoire comme l'une des plus grandes fraudes de l'histoire des célébrités modernes.»
Le personnel ancien et actuel a allégué que l'émission était en proie à l'intimidation, au racisme et à l'inconduite sexuelle.
DeGeneres a vu sa réputation déchirée en lambeaux ces dernières semaines et mois, alors que d'anciens membres du personnel et d'anciens invités se sont exprimés sur leurs expériences de travail avec la star.
Plus tôt cette année, un fil Twitter viral a encouragé les gens à partager leurs histoires sur DeGeneres étant «L'une des personnes les plus méchantes du monde».
La controverse s'est intensifiée le mois dernier lorsque BuzzFeed a publié un rapport qui a brossé un tableau accablant du racisme et de l'intimidation présumés de l'émission.
DeGeneres, 62 ans, aurait licencié des personnes pour avoir assisté à des funérailles familiales ou pris un congé de maladie, tandis que les producteurs ont plaisanté en disant qu'ils mélangeraient deux employés noirs parce qu'ils avaient la même coiffure.
Une femme noire a affirmé que l’un des principaux auteurs de l’émission avait déclaré qu’ils ne connaissaient que les noms des employés blancs, et que les gens «en riaient maladroitement» plutôt que d’y faire face.
D'autres ont affirmé que les gestionnaires directs avaient demandé aux employés de rang inférieur de ne pas parler à Ellen s'ils la voyaient dans le bureau.
Dans l’ensemble, l’ancien membre du personnel a blâmé les cadres supérieurs et les producteurs pour la toxicité, mais a souligné que, comme le nom de DeGeneres sur la marque, «elle doit vraiment prendre plus de responsabilités».
Depuis que les allégations ont émergé, Warner Media a lancé une enquête sur l'émission, et les rumeurs ont abondé selon lesquelles DeGeneres elle-même serait remplacée.
Cependant, sa femme Portia de Rossi a insisté plus tôt cette semaine sur le fait que DeGeneres ne prévoyait pas dans l'immédiat d'arrêter.